La comunicazione non verbale include diversi tipi di espressioni corporee e non.

I tipi sono : espressioni facciali, gesti, paralinguistica, linguaggio del corpo, prossemica, sguardo, tocco, aspetto, artefatti.

Un parte sostanziale della nostra comunicazione è non verbale.

Si è scoperto che ogni giorno rispondiamo a migliaia di segnali e comportamenti non verbali.

Tra cui : posture, espressioni facciali, sguardo, gesti, tono della voce, ecc.

Dalla stretta di mano alle acconciature, i dettagli non verbali rivelano chi siamo e influenzano il modo in cui ci relazioniamo.

NOVE TIPI DI COMUNICAZIONE NON VERBALE

La ricerca si è evoluta sin dal suo inizio con la pubblicazione di The Expression of the Emotion in Man and Animals di Charles Darwin ( 1872 ).

Da quel momento sono state condotte numerosi studi sui tipi, effetti ed espressioni di comunicazione.

La ricerca ha evidenziato diversi tipi di comunicazione non verbale.

ESPRESSIONI FACCIALI

Sono responsabili di una enorme percentuale di comunicazione non verbale.

Considera quante formazioni possono essere trasmette con un sorriso o un cipiglio.

GESTI 

Movimenti e segali sono un modo importante per comunicare il significato senza parole.

Alcuni gesti sono comuni,  altri sono arbitrari e lati alla cultura.

Mentre mi parli potrei dare un’occhiata l’orologio per dire che sei noioso.

Posso mettere le mani sulle orecchie per comunicare che non mi piace ciò che dici.

Sono solo alcuni esempi di gesti che comunicano.

La prima cosa che notiamo è lo sguardo della persona, ancor prima di sentire la sua voce.

Mentre la comunicazione ed il comportamento non verbale possono variare tra le culture, le espressioni facciali no.

PARALINGUISTICA 

La paralinguistica si riferisce alla comunicazione vocale separata dal linguaggio reale.

Include fattori come il tono della voce, il volume, l’inflessione.

E’ la teoria delle intonazioni o delle inflessioni della voce capaci di conferire ad una parola o frase significati differenti.

Considerate il potente effetto di un  tono della voce forte sugli ascoltatori.

Adesso immaginate la stessa frase detta con un tono di voce basso.

Ogni diverso tono della voce può cambiare il significato della frase.

Anche una semplice risposta del tipo : sto bene, in risposta ad una domanda su come stai,

Un tono freddo potrebbe suggerire in realtà che non stai bene, ma non desideri discuterne.

Un tono di voce brillante e felice rivelerà che stai bene.

LINGUAGGIO DEL CORPO

Anche la postura ed i movimenti possono trasmettere molte informazioni.

La ricerca sul linguaggio del corpo è cresciuta molta dagli anni ’70.

Ma i media si sono concentrati troppo sul linguaggio “superficiale” e difensivo ( incrocio le braccia o le gambe ).

Il linguaggio del corpo, inteso come struttura caratteriale, ci fornisce molte indicazioni.

Nel linguaggio possiamo leggere la storia biopatografica ed i diritti negati.

“Non esistono parle più chiare del linguaggio del corpo, una volta che si è imparato a leggerlo”. ( A. Lowen )

Il corpo ed il suo linguaggio ci indicano sentimenti, emozioni, blocchi, corazza , carattere e personalità.

La ricerca suggerisce che il linguaggio del copro è molto più sottile di quanto si possa credere.

PROSSEMICA

Le persone spesso fanno riferimento al loro bisogno di “spazio personale”.

Chi conosce la Bioenergetica o ha mai fatto un workshop, ne comprende il vero significato.

La prossemica è anche un importante tipo di comunicazione non verbale.

La distanza e lo spazio di cui abbaino bisogno è influenzata da diversi fattori.

Norme sociali, aspettative culturali, fattori situazioni, personalità, livello di familiarità, educazione, ecc.

La quantità di spazio personale necessaria varia a seconda delle situazioni e del tipo di conversazione.

La distanza intima è di circa 45 cm, quella personale fino ai 120 cm, la distanza sociale fino ai 5 metri.

SGUARDO

Ho già scritto da qualche parte che gli occhi sono lo specchio dell’anima, il copro è lo specchio delle emozioni.

Gli occhi svolgono un ruolo importante nella comunicazione non verbale.

Distogliere, fissare, sbattere le palpebre sono tutti comportamenti non verbali.

Se incontro una persona che mi piace, il battito delle palpebre aumenta, le pupille si dilatano.

Posso guardare una persona con dolcezza, con ostilità.

Posso non guardarla, evito lo sguardo. Come farebbe una struttura schizoide.

Ma lo schizoide non sta mentendo, come protese pensare qualcuno.

Perché l’evitamento, giustamente, è considerato un indicatore di menzogna.

Il contatto visivo costante indica la onestà di chi parla, dei era verità ed è degno di fiducia.

TATTO

Comunicare con il tatto è un altro importante comportamento non verbale.

Lo studio sulle scimmie di Harry Harlow ha dimostrato come il tocco ed il contatto privati impediscano lo sviluppo.

Il tatto può essere usato per comunicare affetto, familiarità, simpatia ed altre emozioni.

Julia Wood scrive che il tatto è spesso usato anche come mezzo per comunicare sia lo status che il potere.

Le persone con status elevato tendono ad invadere lo spazio personale.

Ance le differenze di sesso giocano un ruolo in cui si utilizza per comunicare significato.

Attraverso il tatto una madre trasmette al proprio figlio sicurezza o insicurezza.

Le donne utilizzano il tatto per trasmettere cura, preoccupazione e nutrimento. Gli uomini, d’altra parte, sono più propensi ad usare il tatto per affermare il potere o il controllo sugli altri.

ASPETTO ESTERIORE

Il colore, l’abbigliamento, acconciatura ed altri fattori influiscono sulla nostra comunicazione.

La psicologia del colore ha dimostrato che colori diversi trasmettono stati d’animo diversi.

L’aspetto può anche alterare reazioni fisiologiche, giudizi e interpretazioni.

Quanti giudizi esprimiamo rapidamente su qualcuno in base ad il suo aspetto?

Questi primi giudizi sono importanti e influenzano la nostra vera capacità di comprensione del linguaggio altrui.

Uno studio del 1996 ha rivelato che gli avvocati meglio vestiti guadagnavano il 15% in più rispetto a quelli classificati meno attraenti.

La cultura ha una influenza importante su come vengono giudicate le apparenze.

Mentre la magrezza tende ad essere apprezzata nelle culture occidentali, alcune culture africane mettono le persone in carne con una migliore salute, ricchezza e stato sociale.

MANUFATTI

Gli oggetti son strumenti che possono essere utilizzati per comunicare in modo non verbale.

Si trascorre molto tempo per sviluppare una immagine particolare e circondarsi di oggetti per trasmettere informazioni.

Come può esserlo un avatar per un profilo social, un orologio, una catenina, ecc.

Così come può esserlo una uniforme per trasmettere una quantità di informazioni su una persona.

La comunicazione non verbale gioca un ruolo importante nel modo in cui trasmettiamo informazioni.

Così come interpretiamo le azioni di coloro che ci circondano.

La cos importante da ricordare quando osserviamo tali comportamenti non verbali è considerare le azioni che facciamo.

Quanta consapevolezza abbiamo del nostro linguaggio non verbale per capire quello degli altri e senza giudicarli.

Ciò che una persona dice insieme alle sue espressioni, aspetto e tono di voce potrebbe dirci molto di più su ciò che quella persona sta davvero cercando di dirci.